นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
MV9 Fun ปกป้องข้อมูลคุณ

MV9 Fun ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ของเรา

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
mv9 fun

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ MV9 Fun

เราดำเนินการภายใต้หลักการที่ชัดเจนเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ดี

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
MV9 Fun ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานสากลในการส่งผ่านข้อมูลทุกประเภท ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของคุณปลอดภัยจากการดักจับโดยบุคคลภายนอก
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
MV9 Fun ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้
สิทธิ์ของสมาชิกมาก่อน
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา MV9 Fun ตอบรับคำร้องภายใน 30 วันตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยจากผู้เชี่ยวชาญอิสระ
แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีเหตุผิดปกติ
หากตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก MV9 Fun จะแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด
01 ข้อมูลที่ MV9 Fun เก็บรวบรวม

MV9 Fun เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งที่สมาชิกให้ไว้โดยตรงและที่ได้รับโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเกิด สัญชาติ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ช่องทางการชำระเงิน ประวัติธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน ยอดเดิมพัน ผลการเล่น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP Address

ข้อมูลบางส่วนจำเป็นต้องใช้เพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลในการป้องกันการฟอกเงินและการทุจริตทางการเงิน สมาชิกที่ไม่สามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นได้อาจไม่สามารถใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดของ MV9 Fun ได้

MV9 Fun ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย PCI DSS


02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

MV9 Fun ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้ โดยจะไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน

  • การสมัครและยืนยันตัวตนของสมาชิกใหม่บนแพลตฟอร์ม MV9 Fun
  • การประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • การให้บริการเกมออนไลน์ ป๊อกเด้ง หวย ไฮโล บาคาร่า Live Casino และเกมไพ่
  • การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษที่สมาชิกมีสิทธิ์ได้รับ
  • การดูแลลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
  • การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของสมาชิก

ในกรณีที่ MV9 Fun ต้องการใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง เช่น การส่งอีเมลโปรโมชั่นหรือ SMS เราจะขอความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดเจนก่อนเสมอ และสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความดังกล่าวได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าในบัญชีของตน


mv9 fun
03 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

MV9 Fun จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ร่วมให้บริการบน MV9 Fun อาจได้รับข้อมูลการเล่นที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านเทคนิค
  • หน่วยงานภาครัฐ: MV9 Fun จะเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม โดยผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทุกรายที่ MV9 Fun ร่วมงานด้วยต้องผ่านการประเมินและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยไม่ต่ำกว่าที่ MV9 Fun กำหนด

MV9 Fun ไม่มีนโยบายขายข้อมูลสมาชิกให้กับนักการตลาด บริษัทประกัน หรือองค์กรอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด


04 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

MV9 Fun ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่ MV9 Fun ใช้งาน:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลัก
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม MV9 Fun


05 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

MV9 Fun ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล TLS 1.3
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างน้อยปีละครั้ง
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Principle of Least Privilege)

แม้ว่า MV9 Fun จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกกรณี ดังนั้นเราขอให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น


mv9 fun
06 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

MV9 Fun เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาโดยทั่วไปดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการป้องกันการทุจริต
  • บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายดูแลลูกค้า: เก็บไว้ 1 ปีหลังจากปิดเคส
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด MV9 Fun จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล สมาชิกสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ก่อนครบกำหนดโดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ MV9 Fun


07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก MV9 Fun คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญหลายประการ ซึ่ง MV9 Fun ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ:

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า MV9 Fun เก็บข้อมูลใดของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ MV9 Fun ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ MV9 Fun ที่อีเมล support@mv9fun.app เราจะตอบรับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

MV9 Fun ไม่คิดค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลในกรณีปกติ ยกเว้นกรณีที่คำร้องขอมีปริมาณมากเกินสมควรหรือขาดเหตุผลอันสมควร


08 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์ม MV9 Fun ได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว MV9 Fun จะดำเนินการให้แน่ใจว่า:

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
  • มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • การโอนข้อมูลดำเนินการตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

สมาชิกที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ MV9 Fun ได้โดยตรง


09 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

MV9 Fun ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ MV9 Fun

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ MV9 Fun จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงป๊อปอัพแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม MV9 Fun ต่อหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่ยินยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า


10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ MV9 Fun ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: support@mv9fun.app
  • ช่องทางการติดต่อบนแพลตฟอร์ม MV9 Fun ตลอด 24 ชั่วโมง

MV9 Fun มุ่งมั่นที่จะตอบรับและดำเนินการตามคำร้องของสมาชิกทุกรายอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราเชื่อมั่นว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของ MV9 Fun และเราจะดูแลรักษาความไว้วางใจนั้นด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

ร่วมเป็นสมาชิก MV9 Fun วันนี้
สมัครง่าย ปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานสากล